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企业员工心理培训

贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》

贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》

一、贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》课程背景

人工智能时代,薪酬不再是留人的唯一要素,尤其对于新生代,员工对于公司的归属感越来越低,公司管理层使尽浑身解数,员工的工作满意度仍然在不断下降。传统企业管理管理往往以工作任务为导向,以工作绩效为根本,节奏快,压力大;部分人员或多或少的陷入焦虑,轻度抑郁等。

管理者开始更多关注员工的心理成长,员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素,以期更好提升管理水平并着眼于更好的提升员工的心理资本,最终实现管理成效;“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越来越被重视。

以“心理学”为核心学科,融合管理心理学、发展心理学、认知心理学、危机干预、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识成为团队建设、沟通能力、领导风格等,组织文化、工作与生活的平衡、工作压力等议题,都成为管理中不可或缺的部分。

因而,管理心理学,就是以人性为根本,着眼于提升管理的绩效和水平。这也是企业进行本课题的初衷。

二、贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》师资介绍

贺君宏老师:中高层发展能力提升专家、国家二级注册心理咨询师、潜意识图像卡(OH)治疗师、清华大学应用心理学研究生、中山大学岭南管理学院EMBA。曾任理光高科技 管理课课长(日资:世界500强);曾任实用电器集团 人力资源经理(港资:13500人);曾任深圳响威隆科技公司 职业经理人(民企:800多人)。北京大学/清华大学/浙江大学/中山大学/厦门大学/上海财经/西南财经大学/华南理工大学等多所高校MBA/EMBA/EDP总裁班课程特约讲师。

贺老师拥有6年企业中高层管理实战经验,17年150多家企业咨询经验,17年银行、电力、石油、IT、航空、制造业等知名企业、院校1300多场次内训及公开课培训授课经验。

三、贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》课程大纲 

前言:E时代管理焦点解读

第一讲:管理心理学的发展讲的三大类别

一、什么是管理心理学

1. 管理心理学的中西方发展历程

2. 西方管理心理学的理论与实践

3. 管理心理学在东方的应用推广过程

分析:为什么了解那么多心理实验但用不到工作中?

讨论:请列举你所知道的心理学理论以及对工作的影响

二、管理心理学的研究对象

1. 个体心理:个体行为、心理规律,需要、动机与态度,心理健康

2. 群体心理:群体的凝聚力、人际关系、沟通、协调、士气与群体意识

3. 组织心理:组织文化、结构、机制、变革、领导方式及领导者的选择与训练

三、后现代企业管理中流行的心理概念

1. 心理健康:自我接纳性、人际宽容性、社会适应性、发展自主性

2. 情商提升:情绪识别、情绪表现、情绪管理、情绪互动、理性/情绪协调

3. 逆境商数:自控、归因、程度、范围、信念、行动力

第二讲:管理心学在管理中应用

一、探寻员工的内心需求,提升工作满意度与幸福感

1. 系统性思考:我到底需要什么?

2. 人生的终极追求是什么? 

3. 到底是什么偷走我们的快乐?

4. 觉察体验:我们理想的生活状态是什么样的?

5. 幸福工作的MPS模式

工具应用:如何通过心理学工具发掘员工的需求

实战应用:《平衡轮》

二、个性与管理

1. 个性形成及影响因素

2. 个性的形成过程

3. 影响个性形成的因素

4. 性格及其管理中应用

1)脾气急躁、执行力强如何用

2)心直口快、话多声高如何用

3)爱当好人、速度缓慢如何用

4)逻辑严谨、生性多疑如何用

案例:团队与加班文化

案例:需求理论在中国的坎坷之路

第三讲:管理心学应用与反思

一、管理就是一场心理博弈

1. 管理者与被管理者之间的“囚徒困境”

案例:我感到很失败,员工需要什么

2. 管理之道在于经营人心

案例:华为员工的向心力

3. 你身处其中的博弈类型

案例:与天斗其乐无穷、与地斗其乐无穷、与人斗其乐不穷

二、 心理博弈的企业管理表现

1. 员工的自我驱动与环境驱动心理分类

案例:狼性团队与加班文化

演练:请教会我关于你所做的工作

2. 心本管理的不战而屈人之兵

案例:需求理论在中国的坎坷之路

3. 心本管理问题与误区分析

案例:鲶鱼效应如何激活团队效能

三、企业管理中的个体心理掌控

1. 掌握员工心理活动规律管理者的必修课

1)员工心理活动包括哪些核心

分析:为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量

2)心理需求层次论与自我认识的作用

案例:领导说企业是大家的平台,员工说企业是老板的公司

3)行为形成与消失的原理是什么

分析:情绪如何主宰人的认知和行为状态

2. 管理者提高情商的方法

1) 自我觉察的训练的经典三问练习

训练:现场觉察的体验式活动

训练:自我觉察——情绪识别延缓——后果评估——导正情绪

2)如何调整焦虑情绪

3)如何化解悲伤情绪

4)如何抑制愤怒情绪

四、现代职场员工常见心理问题面面观

1. 职场压力问题理性分析

讨论:职业工作者的工作压力有哪些?

2. 职业倦怠问题

讨论:每个阶段的职业倦怠都有哪些表现?

3. 工作与生活平衡问题

分析:心理平衡与不平衡的关系--平衡理论

五、工作群体心理的理论与反应用

1. 工作群体不是以情感,而是靠群体目标来维系的

2. 工作群体的等级体系和权力,不是自然形成的

3. 工作群体是个人或多或少地自愿加入的

4. 工作群体中成员的互动,主要发生在工作和生产中

5. 企业管理的深层次含义是人性的研究

分析:个体心理与群体心理在企业管理中的企业文化建设起到什么作用

课程答疑

课程回顾

四、贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》课程收获 

● 学习管理心理学理论,掌握心理学基本规律——认知转变

● 应用心理学管理技能,审视固有的管理方式——意识转变

● 利用管理心理学工具,测试自身的工作行为——自我觉察

● 培养良好的领导风格,确保团队的执行有力——团队高效

五、贺君宏《管理心理学在企业中实战应用》课程特色 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:部门经理、主管、主任

课程方式:讲师讲授,视频分析、案例讨论、互动交流,自我觉察,分组讨论,角色扮演、 现场辅导,行动方案

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