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团队管理培训

章利勇《创建卓越团队》

章利勇《新时代王者之道:创建卓越团队》

一、章利勇《新时代王者之道:创建卓越团队》课程背景

作为企业管理者(管辖至少有40名员工),你遇到过以下现象吗?

● 团队缺乏共同的愿景和目标,而且没有团队共同承诺!

● 团队绩效不佳,内部人心涣散、士气低下、四处抱怨!

● 团队成员的价值理念和价值行为不同,缺乏团队精神!

● 员工的创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养!

● 员工拨一拨动一动,只为完成上级任务,其它一概不管!

● 员工的效率低下、重复劳动、无效作业、反应迟缓、跨部门协作不力!

● 管理者的能力低下、角色错位、忙忙碌碌、人治严重、拉帮结派严重!

面临新时代,随着经济呈下行趋势,消费日渐疲软,团队内部存在以上各种问题尤为突出,作为管理者,该怎么办?

团队要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。让管理者做好本职工作;团队有清晰共同承诺的目标;营造积极向上的开放氛围;高绩效考核和有效激励;员工在团队快乐工作;强大的团队精神和共同语言;坚定的团队自信心;高效的团队执行力等。

本课程通过对国内外50多家典型大型企业各业务领域的管理者全面深入的调查(共回收管理者调查问卷1051份,并针对62名大型企业卓越管理者进行最佳实践的访谈),前后花了3年多时间,研究发现:传统打造团队模式是很难成为卓越,因为传统打造团队模式是以管理方法论为中心,而卓越团队打造模式是以价值信仰论为中心。本课程针对企业管理的本质、卓越领导、团队精神、共同语言、一致方向和高效执行等模块构建卓越团队的本源和开发最佳实践,颠覆了团队的传统打造模式,帮助学员走上打造卓越团队的正道。

本课程对很多企业进行授课,得到企业各层管理干部的高度评价,学员受益匪浅,被评为至今为止业界最卓越管理教程之一。本课程就是为了解决以上团队各种问题,帮助学员创建卓越团队。

二、章利勇《新时代王者之道:创建卓越团队》师资介绍

章利勇老师:变革创新领导力创始人,新时代资深管理研究实践专家、博导、著名管理学家,首位提出新时代企业卓越经营的理论体系价值信仰论,浙江大学硕士,14年企业管理理论研究经验,20多年大型企业管理实战经验。曾任中兴通讯公司副总裁,企业大学执行院长。现任:全球人力资源协会(SGHC) 理事;现任变革创新领导力研究中心主任;中兴通讯、中国电信、创维集团等大型企业管理顾问;中央党校、清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、香港科技大学、哈尔滨工业大学、暨南大学、华中科技大学、深圳大学、南京邮电大学等高等院校特聘教授。

实战经验:

章利勇老师在19年多中兴通讯工作期间,从技术开发人员到技术总工、公司副总裁、企业大学执行院长,推动企业网通信系统成为国内第一品牌,连续5次获得公司优秀管理干部称号,带领团队被评为公司优秀团队,培养近50名管理干部。不仅对互联网思维和卓越企业经营模式系统进行深入研究和实践,同时拥有第一作者的6项专利、参与并组织研发过4大通讯类产品、成功领导过6次组织变革、创建了5个组织专业能力成熟度模型、发明了项目管理全过程的“三统一”标准模型和产品研发过程的标准工作量评估模型。创立了决定个人或组织的成长基因:价值信仰论。价值信仰论成为新时代卓越企业管理的中心,颠覆了传统工业时代企业管理以方法论为中心。为新时代企业打造强大的产品生产线和人才生产线指明了正道。创建适合中国企业特色的变革创新领导力发展体系,实践证明企业组织变革与转型升级的成功率从过去不到10%提升到了80%以上。

三、章利勇《新时代王者之道:创建卓越团队》课程大纲 

第一讲:走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业?】

1. 无效学习和有效学习的区别

2. 提升管理水平的正确路径

3. 不同的价值信仰带来不同的结果

案例:同样一个现象,不同的人不同的反映

4. 卓越人士与普通人士的不同工作中心

案例:经历和经验是不同的

5. 卓越人士与普通人士的不同理论指导

第二讲:管理的本质【为什么要懂管理的本质?管理的本质是什么?】

1. 众多企业面临的困境

案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题

2. 新时代,企业管理必须从方法论转向价值信仰论

3. 决定组织和个人的成长基因:价值信仰

案例:苹果、特斯拉的本源思维

4. 卓越企业管理的中心:价值信仰论

5. 价值信仰的力量

6. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列世界上各位名人的共性特征

7. 卓越组织的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列各大卓越企业的共性特征

8. 卓越人士或卓越组织正向核心价值信仰的经营哲学

9. 价值信仰成功预测企业未来

案例:乐视事件

案例:微软收购诺基亚

案例:中兴与华为的不同发展结果

第三讲:卓越团队的概论【卓越团队是什么样的?】

1. 团队的定义

2. 组建团队的重要性

3. 卓越团队的定义

4. 卓越团队表现的四个基本特征

5. 创建卓越团队的突破口

第四讲:创建卓越团队的五大因素【创建卓越团队是有哪些因素决定的?】

主题讨论:当前团队存在的主要问题

本源思维:打造卓越团队的五大因素 

一、卓越领导【成为卓越领导是什么样的?】

1. 管理者角色定位

自测:管理者角色认知

主题讨论:专业人士与管理者的差别

1)三大基本能力对企业各层管理者的不同要求

2)企业各层管理者投入业务和管理的时间分配

2. 管理者主要工作

案例:新官上任三把火,如何展开工作

1)管理者开展工作的四个关键动作

主题讨论:卓越管理者的主要工作

2)卓越管理者的主要工作

3. 管理者以身作则

1)管理者以身作则的首要

2)管理者以身作则的三大基石

案例:一个晚上搞定

3)管理者以身作则的主要内容

二、团队精神【创建卓越团队的团队精神是如何打造的?】

1. 良好的团队氛围【正】

案例:某部门的氛围现状

主题讨论:如何营造良好的团队氛围

1)营造良好团队氛围的主要内容

2)养成积极向上的开放心态

测试一下:您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例:积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例:你是否存在的情况?

案例:空杯的学习心态:求同心理

案例:徒弟问大师:快乐的秘诀是什么

d 积极向上开放心态的十大内容

e 养成积极向上开放心态的五步法

案例:微软转型成功的秘诀

2. 良好的价值理念【智】

视频:不同价值理念的不同结果

案例:价值理念与口号的不同

1)打造强大团队凝聚力的价值理念

案例:提炼强大团队精神的四大价值理念

案例:落地强大团队精神的四大价值理念

2)提升个人或团队能力的价值理念

案例:某B2B设备制造企业开产品经营会

案例:某管理者谈“当兼职老师这个过程的体会”

3. 良好的价值行为【勤】

1)深度独立思考的习惯

案例:深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位

2)正向爱折腾的习惯

案例:梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿

案例:乐于提问和提正确问题

案例:瓦特观察烧开水

案例:微创新的方法

主题讨论:群策群力讨论一个主题

案例:某产品宣讲——可爱的争论

三、共同语言【创建卓越团队的共同语言是如何构建的?】

笑话一则

1. 手表定律

案例:某公司内部缺乏共同语言,导致内耗巨大

2. 团队共同语言的目的

3. 团队共同语言的构建方法

1)标准化管理

2)系统架构统一的基本概念、术语和逻辑模型

3)系统架构统一的规程体系和IT系统

4)系统架构统一的典型教训案例和最佳实践箱

5)统一的信息【资源】共享平台

6)统一的日常沟通交流机制

7)统一的日常业务运作机制

四、一致方向【创建卓越团队的共同愿景和一致目标是如何制定的?】

1. 共同愿景

案例:团队没有方向,员工会怎样?

案例:某公司愿景是“行业前三名”

1)制定团队愿景的主要标准

案例:业务团队的愿景

2)远大清晰的共同愿景

2. 一致目标

案例:前TCL电脑总经理的杨伟强曾有一个有趣的观察和对比

1)构建团队的一致目标

2)精准用户价值的资源配置:价值分析模型

主题讨论:如何做到资源与价值的匹配

五、高效执行【创建卓越团队的高效组织执行是如何打造的?】

1. 高效个人执行力

场景演练:爷爷想抽烟,要孙子去拿烟

1)卓越人士强大执行力的三步法

案例:征集“如何提升工作效率”的建议

2)提升临时任务的个人执行力

2. 高效协同执行力

主题讨论:如何高效跨部门协同

1)跨部门协同的参考方案

2)提升跨部门协同执行力的主要方面

3. 合理考核

1)考核内容的完整性

案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例:当前企业的考核内容

2)KPI指标的精准性和完整性

观察视频中:白队传了几次球?

主题讨论:组织自主经营绩效的KPI指标数

3)KPI指标考核权重的主次性

案例:工程师任务PBC的问题

工具:高绩效管理的标准工作量评估模型

4)绩效考核结果的公正性

故事:各国元首参加品酒会

5)利益与考核结果的相关性

4. 有效激励

1)挖掘价值去培养工作兴趣 

案例:文秘工作就这么点价值吗?

2)相信员工的潜能是无限的 

案例:皮格马利翁效应

视频:正向激励和负向激励

3)按照正向核心价值信仰去激励

视频:教练:用“心力”去激励 

回顾和行动计划

1. 回顾创建卓越团队的关键内容

讨论:培训心得和行动计划

1)需要掌握的价值理念

2)针对工作中的问题制定下一步行动计划

提供的工具方法:

1. 掌握员工成长和个人能力提升的正确方法

2. 掌握卓越团队的经营哲学

3. 掌握团队指数级提效的正确思路和方法

4. 掌握解决问题的正确思路和方法

5. 掌握执行任务的正确思路和方法

6. 掌握如何提炼团队经营理念的正确方法

7. 掌握如何落地团队经营理念的正确方法

8. 掌握营造良好团队氛围的具体方法

9. 掌握培养员工积极向上开放心态的正确步骤

10. 掌握如何提升深度独立思考力的正确方法

11. 掌握如何提升创新力的正确方法

12. 掌握当兼职老师的具体方法

13. 掌握创建学教型组织氛围的具体方法

14. 掌握团队如何积累组织资产的具体方法

15. 掌握团队如何制定和实施绩效管理规则的具体方法

16. 掌握团队如何进行非物质激励的各种方法

17. 团队负责人掌握基本管理工作的四个关键动作

18. 团队负责人做好管理的主要工作

19. 掌握提升个人执行力的执行力档案和记分卡

20. 掌握如何提升协同执行力的具体方法

四、章利勇《新时代王者之道:创建卓越团队》课程收获 

● 让学员了解团队的基本概念和核心要素,了解卓越团队的特征

● 让学员掌握团队管理的本质、经营思维和经营哲学,指数级提升团队效益成为可能

● 让学员正确定位自己的管理角色,掌握团队管理的关键动作和主要工作

● 让学员掌握营造良好团队氛围和培养积极向上开放心态的步骤

● 让学员掌握如何打造团队精神和构建团队的共同语言

● 让学员掌握如何积累组织资产的思路和工具方法

● 让学员掌握如何构建团队的共同愿景和一致目标

● 让学员掌握如何绩效管理和有效激励的思路和工具方法

● 让学员掌握如何提升个人执行力和高效协同执行的工具方法

五、章利勇《新时代王者之道:创建卓越团队》课程特色 

解决问题:

● 团队负责人本职管理工作是什么和如何做好本职管理工作

● 团队负责人如何营造卓越的团队氛围

● 团队的个人资产和组织资产如何做到持续互转和提升

● 如何打造强大的团队精神和共同语言

● 团队负责人如何构建共同愿景和一致目标

● 如何开展高绩效考核和有效激励

● 如何打造高效团队执行力

课程亮点:

● 揭示了卓越团队管理的本质,让团队指数级提升效益成为可能

● 找准团队的根本去解决各种主要问题,从而精准而彻底地解决问题

● 找到了团队和个人的成长基因,让普通按照正道走向卓越成为常态

● 结合权威“哈佛管理”理论体系和中国特色,构建管理理论体系,才能带来强大的力量

● 本课程实战性强,案例来源于大型卓越企业内部最佳实践,榜样的力量是无穷的

● 互动式教学为主,运用视频、案例讨论、场景演练等,良好的用户体验激发学习的兴趣

● 讲师是拥有十五年以上企业实战管理专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等

课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组讨论(40%)+实操练习(10%)

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