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TTT内训师培训

马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》

马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》

一、马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》课程背景

随着组织经验萃取的概念提出,企业纷纷在做经验萃取项目,但往往是企业有多少内训师,能开发什么课程或案例就开发什么课程。这样开发,往往会导致:系统性不足:做了很多培训工作,业务部门反馈不系统、无作用;计划性不强:培训工作如何获得主动权,减少临时性,导入系统计划性,减少通知类事务型工作;

产出效果差:因课程是随意开发,没有系统,学员学完以后运用效果不佳; 而世面上有“学习地图”的项目可以解决这类问题,但学习地图需要组织提供,关键性绩效指标、岗位胜任能力等前提基础,对于非常多中小型企业来说这个基础很难完成,为此推出此课程,不需要前提基础,直接输出系统课程清单。

二、马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》师资介绍

马斌老师:TTT培训实战专家、10年内训师培养实战经验、国家二级企业培训师、《五问课程开发法》版权持有人、六段有效演讲认证导师、全国培训人同城俱乐部创始人。曾任爱家伯爵家居培训总监;曾任千年舟投资集团商学院执行院长;曾任腾讯企业产品浙江营销中心培训经理;曾任杭州圣马汽车用品有限公司人力资源经理。擅长领域:课程开发、微课开发、直播技巧、新媒体工具、演讲/授课技巧、内训师建设、PPT制作。

马斌老师拥有10年内训师培养实战经验,在课程设计与培训实践中追求三易准则“易学+易记+易用”,内容通过研究、实践、复盘、再实践,最后经过总结提炼,致力打造更适合企业兼职内训师学习和运用的课程,累计参与TTT项目100多个,授课300多场,线上直播课程近100场,学员以逾6000人次,课程满意度95.2%,其中,从2015年-2018年,连续4年为某世界500强车企进行课程开发/案例开发等10多个项目,课程开发辅导累计300多门课题,培训辅导效果显著,得到了企业的高度认可,并向旗下多家全资子公司推荐。

三、马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》课程大纲 

第一讲:理论基础篇

一、培训的意义

1. 企业组织为什么要做培训

2. 个人为什么要参加培训

3. 为什么业务部门觉得培训没有效果

二、内训师团队建设的三大误区

1. 三大误区:没有系统、没有专业、没有践行指导

2. 三大误区带来的结果

三、如何让培训更系统

1. 基于业务流程的课程体系建设

2.  为什么不做学习地图

3. 什么是五步课程体系构建法

1)绘制业务流程

2)确定业务干系人

3)梳理工作细节

4)课程目录确定

5)人员课程匹配

案例:以海底捞为例的五步课程体系构建

第二讲:确定部门工作任务

解读:《部门流程干系人一览表》

一、确定部门核心工作任务

案例:海底捞门店人员核心工作任务

实操演练一:确定3-5个部门核心工作任务

二、五步构建第一步:绘制部门核心工作任务流程

案例:海底捞门店人员核心工作任务流程

实操演练二:绘制部门核心工作任务流程

三、五步构建第二步:确定岗位工作干系人

案例:海底捞门店人员核心工作流程干系人

实操演练三:确定工作任务流程干系人

第三讲:梳理课程体系清单

解读:《工作任务分析表》

一、五步构建第三步:梳理工作细节

案例:海底捞门店岗位工作细节

实操演练四:梳理部门岗位工作细节

二、五步构建第四步:课程目录确定

1. 课程目录匹配

实操演练五:匹配岗位课程目录

2. 课程整理与录入

导入:《课程目录与价值评估表》

3. 课程价值评估

实操演练六:整理课程目录与课程评估实践

三、五步构建第五步:人员课程匹配

1. 二种人员课程匹配方式

1)课程自主认领

2)课程评估指派

2. 课程开发注意事项

输出1:《部门流程干系人一览表》

输出2:《工作任务分析表》

输出3: 《课程目录与价值评估表》

四、马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》课程收获 

通过本课程学习,让学习对象:学会填写《部门流程干系人一览表》、《工作任务分析表》、《课程目录与价值评估表》三张表单,初步运用五部课程建构法,输出课程体系清单。

五、马斌《五步课程体系构建—用系统“激活”内训师团队》 课程特色 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:培训管理者、专职培训师,需要系统开发课程的业务团队骨干

课程方式:理论讲授+案例教学+实操演练+现场展示

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